L’importance du CRM dans l’Inbound Marketing.

Many for you to buy subscriber list when they are starting to get into the internet. Many don’t get that even though they could get some associated with the result from the list they are buying, is offering far from being genuine. Getting started – In order to build your list, you’ll want to create a compelling explanation for people to offer you their name and email address.

Create something reveal for free – getting a welcome kit or a no-cost report. Once they are for your list, go with a schedule based on how often you’ll need to contact your list via email and stick without (ie: a bi-weekly or weekly email newsletter). Also, have a benefit/result-focused auto-responder series for your opt-in including a specific proactive approach with each email. Include building your relationship in your own list.

So think the 1,000s of potential clients who could be receiving your value right now through your email marketing list – think in regard to the difference utilized make associated with lives. Imagine them sending you best wishes notes and celebrating their results along with you. The first step when you want to know whose current email address is this is to normally try out a free search.

L’importance du CRM dans l’Inbound Marketing.

Inquiet d’augmenter vos ventes ? Avez-vous effectué différentes actions et ne trouvez-vous pas un moyen efficace d’obtenir de vrais résultats ? L’utilisation du CRM dans le processus d’Inbound marketing peut vous apporter les réponses que vous attendez.Il se trouve que pour réaliser un bon Inbound marketing, nous avons besoin de connaître les clients dans les moindres détails pour pouvoir les accompagner, de manière efficace et efficiente. , tout au long du processus de décision d’achat. Et cette précieuse information se trouve précisément dans un CRM. Ainsi, on pourrait dire sans crainte d’exagération, que le CRM est l’autre moitié de l’Inbound Marketing. C’est pourquoi, dans cet article de Mode de vie, nous vous dirons comment tirer le meilleur parti de ce couple au potentiel énorme. CRM et marketing entrant : le couple parfait. Il vous est sûrement arrivé, à un moment donné, que vous pensiez qu’une amie, en raison de ses caractéristiques, était parfaite pour votre meilleur ami ou votre frère. Avez-vous vu comment on réalise quand les qualités d’une personne peuvent parfaitement se compléter ? Cela se produit aussi dans l’amitié, au travail et partout. Eh bien, avec le CRM et l’Inbound Marketing, quelque chose de similaire se produit. Mais pour que vous le voyiez de vos propres yeux, je pense que c’est essentiel pour vous dire de quoi il s’agit et quelles sont ses qualités. Vous verrez alors, sans avoir besoin de beaucoup d’explications, comment ils peuvent être un parfait complément. Qu’est-ce qu’un CRM et à quoi sert-il ? Peut-être savez-vous déjà à quoi il s’agit, mais il est toujours important de revoir les définitions pour s’assurer que nous parlons le même langage, non ?Un logiciel de Gestion de la Relation Client ou de Gestion de la Relation Client (CRM) est un outil pour unifier, centraliser et organiser toutes les transactions qu’un client fait avec l’entreprise. On pourrait dire qu’un CRM nous permet de gérer les informations de nos clients avec trois objectifs ou avantages principaux : 1. Détecter les opportunités Lorsque les prospects ne sont pas encore clients, cet outil nous permet de rencontrer ces acheteurs potentiels et nous renseigne sur : Leurs données démographiques pour mieux comprendre qui ils sont Les détails de leur métier et de leur formation Les échanges qu’ils ont fait avec l’entreprise pour identifier vos questions et intérêts Les canaux de communication de votre choix Lorsque nous parlons d’opportunités, nous ne parlons pas seulement de nouveaux clients. Ce type d’outil conserve également des informations sur les clients inactifs, de sorte que les opportunités peuvent être élargies si vous générez des stratégies de récupération pour les clients qui n’opèrent plus avec votre marque mais pourraient le faire à nouveau. 2. Aidez les clients actuels avec leurs préoccupations et générez plus de ventes.Si vous connaissez bien vos clients actuels, vous pouvez résoudre plus facilement les difficultés ou les requêtes et vous saurez également, de manière beaucoup plus détaillée, ce dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat ou se déplacer dans l’entonnoir Liste de téléphone indienne B2B . Un CRM vous permettra de gérer des informations sur : Les transactions que vous avez effectuées, les rapports sur les produits et services contractés, Les requêtes, demandes et autres interactions que vous avez eues avec l’entreprise Vos informations personnelles et professionnelles Vos données démographiques L’interaction que vous avez eue dans Votre les réseaux sociaux de la marque Les e-mails qu’ils ont échangés Tous les accords commerciaux qu’ils ont eus jusqu’à présent 3. Gérez les informations sur les actions et les résultats de l’équipe de vente et sur les clients. Les informations que cette plateforme organise et gère vous permettront d’obtenir des analyses générales sur les clients, afin de savoir : Quel profil client achète chaque type de produit. Les produits les plus populaires vendus, les clients qui achètent le plus, les clients les plus rentables, etc., etc. En revanche, cela vous permettra de connaître :

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Quelles équipes de vente ont les meilleurs résultats Quels vendeurs ont été les plus importants, séparant même les informations par segment de produit Les ventes générées par chaque segment de client Les résultats de vente qui ont été générés dans chaque canal etc., etc. Et l’inbound marketing… Qu’est-ce que c’est Maintenant que l’on connaît mieux la première moitié, c’est-à-dire le CRM, il serait bon de revoir aussi le concept d’Inbound Marketing. Vous le savez sûrement déjà par cœur et vous me direz qu’il s’agit de marketing qui n’envahit pas. Il s’agit d’un marketing qui vise à vendre sans recourir à des actions susceptibles de gêner ou d’envahir le client. Il vise à vendre mais pas de la manière traditionnelle que l’on connaît de la vente, c’est-à-dire essayer de convaincre le client à tout prix. soucieux de vous accompagner tout au long du processus de vente, en essayant de vous offrir tout ce dont vous avez besoin pour prendre vos décisions d’achat. Cette technique commerciale doit être utilisée dès le premier contact avec le client, c’est-à-dire dès sa première question.Pour cette raison, un contenu de qualité, préparé à partir de la connaissance approfondie des acheteurs personnels et généré dans le cadre d’une stratégie de référencement efficace, sera vital.ales pour ce type de marketing. L’Inbound Marketing vous permettra de : Obtenir un trafic plus qualifié et donc plus d’opportunités de vente Générer des consommateurs plus proches de la marque Transformer les acheteurs intéressés, les acheteurs en clients fidèles et les clients fidèles en fans de vos produits ou services. Ces fans, à leur tour, deviendront des porte-parole et des recommandataires pour votre marque. Obtenez plus de prospects et plus rapidement. Alors… Le CRM et l’inbound marketing sont-ils tels pour qui ? Bien sûr ! Entre eux il y a beaucoup de chimie… (ou doit-on dire beaucoup de marketing ?…). Toutes les informations dont l’Inbound Marketing peut avoir besoin doivent générer une plus grande personnalisation et de meilleurs résultats sans utiliser de techniques invasives, peut être fourni… Qui ?… CRM ! Bien sûr !… De plus, où le CRM peut-il obtenir beaucoup d’informations riches à ajouter à ses précieuses bases de données… Devinez quoi ? Oui! A partir des résultats des actions d’Inbound Marketing, avez-vous vu comment elles se sont avérées telles pour lesquelles ?Jusqu’à présent, nous nous en sortons très bien, mais comment se fait-il qu’elles puissent interagir pour booster nos ventes ? Comment se fait-il que les résultats de l’inbound marketing parviennent au CRM et vice versa ?

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Outils d’automatisation du marketing Ce sont des outils qui nous permettent de rendre nos processus de marketing aussi efficaces que possible, générant une simplification des actions commerciales complexes et, par conséquent, nous permettant d’économiser des coûts et du temps. De plus, ces plateformes « magiques » nous permettent de surveiller nos actions, d’où un contrôle plus strict de celles-ci. Avec ce type d’outils vous pourrez : Réaliser des actions de lead nurturing et de lead scoring Générer de l’engagement et du réengagement avec la marque ou avec un produit spécifique Organiser des processus marketing répétitifs pour qu’ils se réalisent automatiquement Réaliser une segmentation plus efficace de votre les enregistrements de la base de données. Envoyez les bonnes informations au bon moment et à la bonne personne. Réalisez une analyse très précieuse de toutes les actions qui sont passées par cet outil. Il existe de nombreuses options sur le marché pour automatiser votre inbound marketing. Vous les avez spécialement dédiés aux grandes entreprises comme Marketo ou Oracle Eloqua et d’autres plus axés sur les moyennes ou petites entreprises comme Infusionsoft, mais, sans aucun doute, le plus reconnu sur le marché et le plus utilisé est Hubspot, l’outil qui occupe le podium en marketing automation et que propose également le CRM.Mais… Comment interagit un outil de marketing automation avec un CRM L’interaction d’un outil de marketing automation et d’un CRM se fait par le biais de processus appelés triggers ou triggers. Pensons à un exemple rapide qui nous arrive à tous, tous les jours. Vous vous levez, préparez votre petit-déjeuner et vous vous rendez compte qu’il ne reste que du café ou du lait pour aujourd’hui. Cette donnée est un déclencheur dans le sens où elle vous fera inscrire le manquant sur votre liste de courses, pour le racheter chez vous et ainsi de suite pour pouvoir prendre un bon petit déjeuner demain. De la même manière, il passera entre une plateforme de Marketing automation et une CRM.

Par exemple, si un client remplit un formulaire sur votre site Web, ce sera le déclencheur pour vous de générer une mise à jour des données dans votre CRM ou de formuler un nouvel accord commercial pour cet utilisateur. Outils de connexion entre les plateformes. Donc, nous avons dit jusqu’à présent que nous avons le partenaire idéal : D’une part, l’inbound Liste de téléphone d’affaires indienne qui peut être organisé dans un outil de marketing automation et de CRM. Nous avons également dit que la liaison des deux plates-formes est donnée à partir d’un déclencheur. Alors comment se fait-il que l’outil d’automatisation génère le déclencheur et le rapporte au CRM ? Bonne question… non ? Pour cela, un autre outil est généralement utilisé, celui qui permet de lier les actualités marketing générées dans le premier outil (l’outil d’automatisation du marketing) pour les transformer en un déclencheur qui à son tour devient action dans le CRM.Un exemple est Zapier qui permet vous permet de lier deux plateformes différentes, non seulement limitées à une automatisation et un CRM, mais vous permet également de lier des contacts Google, mailchimp, entre autres. Dans des outils comme ceux-ci, vous devrez définir certains déclencheurs qui seront liés à certaines actions que vous devrez également déterminer, ce seront les liens entre votre Inbound Marketing et votre CRM. Zapier fait également des merveilles avec Hubspot. Comment choisir les meilleures plateformes d’automatisation et de CRM pour vous ? Comme je vous l’ai dit dans les paragraphes ci-dessus, il existe de nombreux outils d’automatisation, de mise en relation et de CRM. Le choix de celui qui correspond le mieux à vos besoins dépendra de plusieurs questions telles que les fonctionnalités, interactions, coûts, etc. Maintenant, si vous nous demandez conseil, nous vous dirons que ce n’est pas pour rien que les marques leaders du marché occupent ces positions.Les premières places de son segment, c’est parce que beaucoup d’utilisateurs l’ont choisi, et c’est généralement une garantie irréfutable.S’ils le choisissent, c’est parce qu’il fonctionne bien. Hubspot est sans aucun doute l’un de ces outils.

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Voici quelques raisons pour lesquelles Hubspot peut être le bon outil pour vous : Il propose une version gratuite pour les petites et moyennes entreprises. Il fournit un environnement étendu, c’est-à-dire qu’il fonctionne en synchronisation avec l’ensemble du plan Hubspot, vous n’avez pas besoin de quitter cet environnement pour effectuer diverses actions. Il vous permet de construire votre tableau de bord de manière personnalisée, afin que vous ayez toujours toutes les informations dont vous avez besoin en vue. Vos prospects seront rapidement et facilement connectés grâce à cet outil. Il vous permet de disposer d’un bureau de travail pour faciliter votre travail au quotidien et le suivi. Il recherche en permanence parmi les bases de données de milliers d’entreprises, trouvant les tendances qu’il met à votre disposition. Dans un tableau de bord unique et très efficace, vous pouvez gérer le contenu, les performances et les canaux Il s’intègre très rapidement et facilement à vos processus de vente actuels, ce qui vous permet d’économiser des efforts sur les adaptations et l’apprentissage Il est très bien compatible avec les outils que tout le monde utilise Nous utilisons quotidiennement tels que les réseaux sociaux, mailchimp, les gestionnaires de contenu tels que wordpress, entre autres. Conclusions : L’utilisation du CRM dans le processus d’Inbound Marketing, sans aucun doute, boostera vos ventes.Toutes ces informations riches peuvent être utilisées dans le processus de vente sans envahir, ce qui est le but de toute action inbound.Toutes les informations que ces les actions générées lors de l’accompagnement qu’elles font du prospect d’intéressé à fanatique, sont des données précieuses pour les bases de données CRM. Une plateforme de marketing automation servira à organiser et gérer vos actions inbound. Un outil CRM Il vous permettra également de gérer et d’organiser , mais dans ce cas, toutes les données liées à un client (de ses données personnelles à toutes ses interactions avec l’entreprise.) Entre-temps, des outils simples seront chargés de détecter des déclencheurs pour inspirer des actions. Ainsi, l’ensemble du processus de vente et de relation client serait pleinement intégré dans un cercle vertueux parfait. C’est que quand il y a de la chimie, il y a de la chimie, point final. Le CRM et l’inbound marketing sont l’un pour l’autre. Et ensemble, ils peuvent être pour vous, le couple parfait pour booster vos ventes. Prêt à les mettre à l’épreuve ?

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